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1.中意恒信排队管理系统所有的设置窗口均为全中文Windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人就可以在较短的时间内学会操作、设置。
2.中意恒信排队管理系统取号机界面，可随意设置更改，完全可以根据用户的需要实现个性化设计。界面上的按键可随意拖放任意位置，界面上的每项队列可显示前面的等待人数等，且显示等待人数的字号、字体、颜色可随意设置。
3.中意恒信排队管理系统打印部分，采用随心所欲的打印设置方案。可以自由设置打印单的长短、内容、图片、广告内容等。
4.中意恒信排队管理系统具有打印机缺纸报警功能，如发号机打印机缺纸状态，客户在取好界面上点击按键取号，界面会自动弹出对不起，打印机缺纸，请稍后！示图系统也将发出打印机缺纸，请您更换纸卷语音提示。
5.中意恒信排队管理系统可以充分利用客户提供的贵宾卡或其他磁卡，定义卡的规律刷卡出号，其他卡无效。
6.中意恒信排队管理系统支持短信提示功能。
中意恒信排队管理系统支持2级菜单取号，在取号机界面可同时实现取号和查询功能或取号和虚拟评价功能。